キャンセルポリシー

夕凪デザイン（以下「当社」）が提供する業務管理SaaS「ツグタス」における 解約・キャンセルに関するポリシーを以下の通り定めます。

事業者情報

サービス提供者（ご契約の相手方）

営業・サポート総合窓口

解約について

本サービスはいつでも解約することができます。
解約のお申し出は、サービス内の設定画面または下記お問い合わせ先へのご連絡により承ります。

解約後のサービス利用期間

解約のお手続き後も、お支払い済みの期間の終わり（次回請求日の前日）まで、引き続き本サービスをご利用いただけます。
次回請求日以降の料金は請求しません。

返金について

以下の通り、原則として返金は行いません。

• 月額料金の日割り返金は行いません
• お支払い済みの期間の料金は返金しません
• トライアル期間中に解約した場合、料金は発生しません

トライアルプランについて

トライアルプラン（15日間無料）は、期間終了後に自動的に有料プランへの移行は行われません。
引き続きご利用を希望される場合は、有料プランへのご登録が必要です。

プラン変更について

プランの変更は、上位・下位どちらへの変更も、お手続きと同時に反映されます。
変更した月の料金は日割りで計算し、変更前のプランの残り日数分を差し引いた差額を、次回のご請求に加算（または差し引き）します。
差額を現金で払い戻すことはありません。

当社からの契約解除

以下の場合、当社はユーザーへの事前通知なく契約を解除することがあります。

• 利用規約に違反した場合
• 料金の支払いが遅延した場合
• その他当社が不適切と判断した場合

この場合、支払済みの料金は返金しません。

サービス終了について

当社がサービスを終了する場合は、終了日の30日前までにメールまたはサービス内でお知らせします。
サービス終了日の翌月以降の料金は請求しません。

お問い合わせ

本サービスに関するお問い合わせは、営業・サポート総合窓口の合同会社リーリーリーが承ります。

制定日：2026年4月19日
改定日：2026年10月26日